4月14日上午，公交集團駕駛員紀建成駕駛18路閩EY9752公交車從客運西站發(fā)車往馬口，車輛行駛至九龍嶺路段時，駕駛員從觀后鏡發(fā)現(xiàn)車內(nèi)座位上有一個乘客落下的包，在詢問其他乘客無人認領(lǐng)后，心想一定是剛才在“木棉村”下車的乘客落下的。到達終點站后，紀建成發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有6200元現(xiàn)金、銀行卡、身份證、戶口簿等重要證件，但沒有失主的聯(lián)系方式，他立即報告智能調(diào)度中心，并將失物上交。中午過后，智能調(diào)度中心的客服電話接到了失主的求助來電，工作人員在電話里核對了失物信息后，聯(lián)系失主前來認領(lǐng)。
失主對公交駕駛員拾金不昧的精神和公交失物招領(lǐng)臺工作人員細致負責的工作作風贊不絕口，并請家中長輩向漳州公交集團贈送錦旗，以表達對紀師傅的感激以及對漳州公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。
